Charles Owen Fiona's helm

Verzendplaatsen, tijden en koeriers

Wij verzenden vanuit Antwerpen, België.

Wij verzenden met DPD binnen Europa, Buiten Europa verzenden wij met BPost of PostNL.

Bij Horseworldeu doen we ons best om alle beschikbare artikelen binnen 24 uur na ontvangst van je bestelling naar je te verzenden. Waar mogelijk verzenden we dezelfde dag nog. Wanneer een besteld artikel niet op voorraad is, sturen wij u een e-mail zodat u kunt beslissen of u wilt wachten, een alternatief wilt zoeken of de bestelling wilt annuleren.

Verzendkosten

Frankrijk, België, Duitsland, Nederland, Luxemburg :

bestellingen van € 0 tot € 89,99 : € 9,99

bestellingen vanaf € 90 : gratis (tot 25 kg)

Czechia, Denmark, Hungary, Ireland, Italy, Poland, Portugal, Spain, United Kingdom

bestellingen van € 0 tot € 109,99 : € 19,99

bestellingen van € 110 tot € 199,99 : € 11,99

bestellingen vanaf € 200 : gratis, alles tot 25 kg.

Austria, Canada, Estonia, Latvia, Lithuania, Serbia, Slobakia, USA, Romania, Bulgaria, Turkye, Greece; Switzerland, Finland, Sweden:

bestellingen van € 0 tot € 109,99 : € 27,99

bestellingen van € 110 tot € 199,99 : € 16,99

bestellingen vanaf € 200 : gratis, alles tot 4 kg.

Australia, Hong Kong SAR, India, Japan, Kuwait, Mexico, New Zealand, Qatar, Russia, Saudi Arabia, Singapore, South Korea, Thailand, Tunisia, United Arab Emirates, Chile, Brazil, Uruguay, Georgia, China, Macao SAR, Kazakhstan, Indonesia, Lebanon, Guadeloupe, Egypt, Malaysia, Bosnia & Herzegovina, Croatia, Malta, Morocco, Norway, South Africa, Suriname

bestellingen van € 0 tot € 99,99 : € 42,99

bestellingen van € 100 tot 299,99 : € 27,99

bestellingen vanaf € 300 : gratis, alles tot 4 kg

Als uw bestelling zwaarder is of als u zich in een ander land bevindt, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar contact@horseworldeu.com.

Wij zijn niet aansprakelijk voor douanerechten wanneer goederen buiten de EU worden verzonden.

Snelle verzending

Snelle verzending met DHL Express of FedEx is tegen meerprijs ook mogelijk. Neem contact met ons op via e-mail contact@horseworldeu.com of whatsapp voordat u de bestelling plaatst. Geef aan welk(e) artikel(en) je wilt bestellen en we komen er bij je op terug.

Retouren

U kunt artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Let op: artikelen moeten binnen deze termijn worden geretourneerd in een verkoopbare staat, ongebruikt met aangehechte kledinglabels.

Houd er rekening mee dat de onderstaande artikelen niet kunnen worden geruild, tenzij ze defect zijn:

- Geborduurde goederen

- Op maat gemaakte artikelen

- items gemaakt in gepersonaliseerde kleuren

- Soldenartikels

Goederen worden geretourneerd op kosten van de klant en voor vervangende artikelen door de klant worden extra bezorgkosten in rekening gebracht.

Hoe goederen te retourneren:

Neem contact met ons op en wij zullen u een code verstrekken die duidelijk op het geretourneerde pakket moet worden vermeld.

We geven je ook het retouradres.

Geretourneerde goederen worden op eigen kosten geboekt.

Neem contact met ons op als u meer informatie nodig heeft: contact@horseworldeu.com